Giỏ hàng

Chính sách bảo hành & đổi trả

1. Chính sách bảo hành

Chúng tôi cam kết bảo hành hàng hóa theo đúng tiêu chuẩn và quy định bảo hành của chính hãng Lincoln.

2. Điều kiện đổi trả

Quý Khách hàng cần kiểm tra tình trạng hàng hóa và có thể đổi hàng/ trả lại hàng ngay tại thời điểm giao/nhận hàng trong những trường hợp sau:

  • Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã trong đơn hàng đã đặt hoặc như trên website tại thời điểm đặt hàng.
  • Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
  • Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ…

 Khách hàng có trách nhiệm trình giấy tờ liên quan chứng minh sự thiếu sót trên để hoàn thành việc hoàn trả/đổi trả hàng hóa. 


2. Quy định về thời gian thông báo và gửi sản phẩm đổi trả

  • Thời gian thông báo đổi trả: trong vòng 48h kể từ khi nhận sản phẩm đối với trường hợp sản phẩm thiếu phụ kiện.
  • Thời gian gửi chuyển trả sản phẩm: trong vòng 14 ngày kể từ khi nhận sản phẩm( tùy thuộc vào chủng loại thiết bị).
  • Địa điểm đổi trả sản phẩm: Khách hàng có thể mang hàng trực tiếp đến văn phòng/ cửa hàng của chúng tôi hoặc chuyển qua đường bưu điện.

Trong trường hợp Quý Khách hàng có ý kiến đóng góp/khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng của chúng tôi.

CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ HAI TỐT
Trụ sở chính : Số 131 đường T6, Phường Tây Thạnh, Quận Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
VPGD: Phòng 201, Tầng 2, Tòa nhà Thanh Thảo, 35 Chế Lan Viên, Phường Tây Thạnh, Quận Tân Phú, TP.HCM
VP Hà nôi: P401 Phỏng thí nghiệm hàn trọng điểm & Xử lý bề mặt - Viện nghiên cứu cơ khí Narime - Số 4 Phạm Văn Đồng, Cầu Giấy, Hà nội
Hotline: 0912101098
Email: nguyenkhanhduong@doublegood.com.vn

Facebook Instagram Youtube Twitter Google+ Top